OLIVIER SARIGNAC

Expériences

Responsable du suivi budgétaire (>20M€) et de son respect en partenariat avec le controlling central
Alerte mes pairs sur les écarts, fournit des éléments d’aide à la résolution ou à l’arbitrage
Responsable du bon fonctionnement des processus : entrées-sorties (accueil, accès, onboarding, etc.), contractualisation, commande, litige facture
Contribue au maintien des bonnes pratiques (wiki de capitalisation, Carpe Day, KPI opérationnels, etc.)
Contribue à organiser le delivery (organisation humaine, compétences clés, …), environ 1 à 1500 jours/mois - montée en puissance aladin.farm / enseignes.com
Identifier et gérer la relation contractuelle avec les fournisseurs et indépendants informatiques et non informatiques
En charge de la gouvernance de la factory et des comités dédiés
Accompagner les équipes (planification, présentations, outils, …)
Soutenir l’organisation à travers des processus et une approche d’amélioration continue
Relaye, diffuse et fait connaître les travaux RSE menés par le Groupe
- Responsable des initiatives RSE dans le cadre de la Digital Factory

Management :
Gestion d'une équipe de sept chefs de projets (internes et prestataires)
Organisation des activités de l'équipe
Gestion de projets : budget 2M€
- Gestion de l'appel d'offre, contractualisation et suivi de la mise en oeuvre d'une solution (Twimm) de Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur complétée d'un module devis/facturation. 2600 utilisateurs dont 900 en mobilité sur près de 100 agences
- Gestion du run applicatif
- Gestion de l'appel d'offre, contractualisation et suivi de la mise en oeuvre d'une solution (Energisme) de pilotage technique et financier des installations Idex couplée au déploiement de capteurs IoT. 500 utilisateurs dont quelques centaines en mobilité
- Gestion du run applicatif
Transverse :
Appui méthodologique à l'équipe et aux parties prenantes sur les projets
Mise en oeuvre d'une solution de Portfolio Project Management (Daptiv by Changepoint) appliquée à la DSI dans le but de mieux piloter les engagements de la DSI
Gestion de l'appel d'offre pour un changement de TMA sur une appli web
Aide au choix de solutions en appui des directions métier
Suivi budgétaire

Coordonne l'ensemble des activités de niveau release (cadrage, tests)
Suit les dépendances livrables, planning, inter-domaines et legacy
Simplifie le pilotage programme en fluidifiant l'articulation avec le pilotage opérationnel et en harmonisant les pratiques

Management :
Equipe de 4 à 8 chefs de projet selon les phases projet
Planifie, priorise et met en œuvre le lean management pour le suivi de l’activité run & build
Gestion de projets :
- Roadmap CRM : 2 chantiers (Service Client & Vente) : 14000JH (intégrateur et interne), 650 utilisateurs, sites dispersés, 1 quarantaine d'interfaces
- Résultats : Gains de productivité > 25%
Transverse :
Garant de la Performance du SI Commercial & Service Clients
Organisation de la transversalité DSI, métiers
Contribution au nouveau SDSI & à la nouvelle méthode de gestion de projets
Renouvellement & élargissement d’un contrat de TMA Siebel externalisé

Management :
Equipe de cinq chefs de projet fonctionnels (internes et externes)
Gestion de projets : Nouveaux services en ligne pros et particuliers
- Lancement de l’offre Colissimo Entreprise en ligne, du portail Colissimo
Gestion de programme : So Colissimo – Le choix de la livraison
- Lancement de l’offre So Colissimo : >5000JH – impact la totalité du SI / 10 chefs de projets fonctionnels (internes & externes)
- Résultats : Plus du tiers des volumes basculés depuis le lancement de l'offre.
  Responsabilisé sur le délai (time to market) et la qualité.
  Responsable du pilote avec vente-privée.com
Transverse :
Pilotage de l’incidentel / performance du SI Marketing & Commercial

Gestion de projets : Nouveaux services en ligne pros et particuliers
- Lancement de www.colissimo.fr/affranchissementenligne
- Lancement d’un pilote (web, mail, sms) autour de la livraison sur rendez-vous
Recueil du besoin / élaboration des process métier / réalisation des cahiers des charges / validation des livrables MOE / préparation & exécution de la recette.

Gestion d'un portefeuille produit d'une valeur de 370M€ en croissance de 10%/an (définition de la politique tarifaire, des modalités d'accès, des supports de communication, définition de l'offre de transport et des services associés).
Gestion de projet :
- Lancement d’une nouvelle offre de service Colissimo dont la version Reverse Logistics
- Lancement d’un site e-commerce : achat en ligne de prestation de transport et de consommables

Gestion de projet : lancement d’un nouveau vernis tube
Stratégie : rédaction d’un business plan pour le lancement de nouveaux bouchons
Marketing opérationnel : élaboration des supports marketing à destination des clients et des commerciaux

IS Manager - PMO - Directeur de Projets - COO